PORTAL DEL USUARIO FOSCAL
TÉRMINOS DE USO
FUNDACIÓN OFTALMOLÓGICA DE SANTANDER FOSCAL
El Portal del Usuario Foscal es el mecanismo digital de comunicación de la Fundación Oftalmológica de Santander Foscal con los usuarios de nuestros servicios. Constituye el único canal de envío y recepción de mensajes de datos entre el usuario -que en este documento se denominará TITULAR-y la Organización Foscal -que a su vez se denominará LA FOSCAL-. A través de este medio garantizamos la confidencialidad del manejo de la información digital relacionada con la atención en salud de nuestros pacientes. Su existencia y funcionamiento están conformes con las leyes colombianas, en particular la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales), la Ley 100 de 1993 (Ley General de Seguridad Social), la Ley 1751 de 2015 (Ley Estatutaria de Salud), la Ley 2015 de 2020 (Historia Clínica Electrónica) y la Resolución 2654 de 2019 (Reglamento de la Telesalud). Toda persona que utilice el Portal del Usuario Foscal declara que ha leído y comprendido estos Términos de Uso y acepta integralmente su contenido y las obligaciones y responsabilidades que de él se derivan.
El servicio Portal del Usuario Foscal es proveído de manera gratuita por la Fundación Oftalmológica de Santander Foscal, Institución de Prestación de Servicios de Salud constituida en Colombia con NIT 890.205.361-4 y está dirigido únicamente a los usuarios de los servicios de LA FOSCAL.
Toda persona residente en Colombia podrá hacer uso del servicio del Portal del Usuario Foscal. Sin embargo, los menores de 18 años deberán asociar a su cuenta un tutor mayor de edad, que a su vez deberá contar con una cuenta a su nombre y quien deberá aceptar la tutoría desde su propia cuenta. La responsabilidad sobre la veracidad de la información, el cumplimiento de estos Términos de Uso y la utilización del Portal del Usuario Foscal en general recaerá en este caso en el tutor designado.
LA FOSCAL procurará ofrecer un servicio sin interrupciones de manera permanente. Sin embargo, podrán presentarse salidas temporales del servicio originadas en causas fortuitas o en mantenimientos programados. En este último caso, la interrupción del servicio será anunciada oportunamente.
LA FOSCAL podrá eliminar información del TITULAR de manera permanente y sin previo aviso, por lo cual se recomienda no utilizar el Portal del Paciente Foscal como un sistema de respaldo de la información. Toda la información compartida a través de esta herramienta deberá resguardarse en un medio externo al Portal del Usuario Foscal controlado por el TITULAR.
La información subida por el TITULAR al Portal del Usuario Foscal será utilizada únicamente para asuntos relacionados con su atención en salud y bajo ninguna circunstancia será utilizada para otros fines por LA FOSCAL. Esta información no será usada con fines comerciales ni promocionales. No compartiremos la información cargada por el TITULAR con ninguna persona bajo ninguna circunstancia.
LA FOSCAL adoptará todas las medidas razonables para garantizar la privacidad y confidencialidad de la información compartida por el TITULAR a través del Portal del Usuario Foscal, reconociendo que se trata de información sensible de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales). El TITULAR entiende que al tratarse de un sistema informático, no está absoluta y totalmente resguardado de ataques, por lo que LA FOSCAL no podrá garantizar la seguridad completa de todos los componentes expuestos en Internet, más allá del propio dominio de la Organización.
El Portal del Usuario Foscal es de uso personal. No podrá utilizarse en nombre de otra persona ni de una organización. Toda la información suministrada por el TITULAR deberá ser auténtica y verdadera. Esta herramienta deberá usarse sólo como repositorio de documentos relevantes para la salud del usuario. El acceso es personal e intransferible. El uso de la contraseña y los factores de seguridad asociados es de absoluta responsabilidad del TITULAR. LA FOSCAL podrá retirar sin previo aviso la titularidad de la cuenta si la plataforma es utilizada para fines ilícitos, incumpliendo estos términos, para violar los derechos a alguna tercera persona o para hacer cualquier tipo de daño a LA FOSCAL.
Es responsabilidad del TITULAR:
El personal de salud relacionado con la atención en salud del usuario TITULAR de una cuenta en el Portal del Usuario Foscal podrá incorporar partes de la información suministrada por el TITULAR a su respectiva historia clínica. Asimismo podrá compartirse desde LA FOSCAL apartes de su Historia Clínica como parte del proceso administrativo inherente a la atención en salud. Sin embargo, el TITULAR entiende que los documentos contenidos en esta herramienta no son su historia clínica ni hacen parte de esta.
La versión actual de los Términos de Uso del Portal del Usuario Foscal será la que se encuentre publicada en el sitio web. Estos términos podrán ser modificados sin previo aviso y de manera unilateral por LA FOSCAL. El Titular se compromete a revisar con frecuencia el contenido de este documento.
Cualquier comunicación relacionada con estos términos de uso o con la utilización de la plataforma Portal del Usuario Foscal será recibida a través del correo electrónico miportal@foscaldigital.com